男子新买奇瑞自动豪华汽车,开了4个多月却直接崩溃:退车

现在是科技时代了,买车也要跟上时代的脚步。张先生于是在去年12月份购买了一辆奇瑞瑞虎自动豪华版SUV,这个自动豪华版的配置自然也不低,像自适应巡航、自动刹车等等这些高科技功能这车全都有。但是在开了4个多月之后,张先生

现在是科技时代了,买车也要跟上时代的脚步。张先生于是在去年12月份购买了一辆奇瑞瑞虎自动豪华版SUV,这个自动豪华版的配置自然也不低,像自适应巡航、自动刹车等等这些高科技功能这车全都有。但是在开了4个多月之后,张先生实在是有点忍无可忍了,不光所谓的高科技配置故障频出不说,而且还差点让他们一家人遇险,更离谱的是这辆车检修十几次之后,竟然没人能告诉他车的故障根源在哪里,这让张先生十分生气。

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华夏智能网张先生说车子连自动刹车现在都不管用了,结果有一次自己猛踩刹车,自己媳妇从后排中间直接撞上前面的中控台上,两个孩子直接就把脸都给磨得通红,当时一家人受到了惊吓。在3月28号张先生开车带着家人去外地,因为车辆自动刹车功能失效,导致了这惊险的一幕,一家人也被吓得不轻。张先生的心里更是窝火,因为自己的这辆车,已经不是头一次出现辅助驾驶系统失灵的情况了。

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12月6日买的车,结果12月10日因为车辆出现故障无法行驶,差点和他人发生争执。张先生说在一个斜坡上等红绿灯,突然后面一排车一直不停地按喇叭。这时才发现自己的车,驻车失灵,车辆正在往下溜,差点撞到后排的车辆,后排的司机直接下车出来就嚷着要打人,差点被别人打的张先生跟其他车主解释赔礼道歉了半天。

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张先生的这一辆自动豪华版奇瑞瑞SUV,裸车价格127,000多,刚买了4天的新车自动驻车功能就失效,当时张先生赶紧给4s店打了电话,并要求对车辆进行检修。4S店维修人员查看后并没有找到原因,只说是偶发性事件,接下来这所谓的“偶发”事件,却经常发生,车辆频繁出现故障。张先生说车辆有自动驻车功能失效,碰撞预警雷达失效,esp功能失效自适应巡航功能失效,而在试运行导航功能,如果失效的会导致自动刹车也失灵。

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因为车辆辅助驾驶系统故障频出,张先生多次在行驶中面临危险情况,而一次次的维修,也没有把这辆车的故障彻底排除。张先生说车辆半年不到就修了10多次,每次修完都说保证已经修好了,结果是一修再修。4s店却始终找不到故障的根本原因,现在张先生对这辆车已经彻底失望了,张先生希望4S退车或者换车。

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原本是为了方便安全而配置的这些高科技设备,但现如今却成了最大的麻烦和最大的安全隐患了,而且还险些酿成大祸,这种情况估计搁谁身上谁都是难以接受的。那么这辆车到底是哪里存在问题?随后记者特别和张先生一起来到了这家奇瑞4s店了解具体情况。对于修理了十几次故障原因还没有找到,张经理说他们也一直在寻求技术帮助,但是到现在为止还没有明确的修理方案。

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根据我国家用汽车产品修理更换退货责任规定,在家用汽车三包有效期内,因同一产品质量问题累计修理超过5次的消费者,可以要求更换车辆。但4S店张经理说检测不算维修的说法,张先生完全不能接受,而且张先生也面临一个问题,就是之前的十几次检测4s店都没有给过张先生维修单。张先生只有最近一次的维修单据,之后也电话联系了企业客服,张经理表示对于客户退换车辆的要求,他们也已经反馈给厂家。

再次联系时张先生,他表示奇瑞汽车派人跟他进行了面谈,关于车辆问题的根源以及解决方案并没有明确说明。作为自主品牌消费者选择奇瑞汽车一方面肯定是出于性价比的考量,另一方面是出于对品牌的信任,那么作为一个拥有众多用户的大品牌来说,不管这个问题是个例还是通病,都希望奇瑞汽车能够高度重视,尽快的给消费者一个明确的回应。各位网友,对待此事你们有什么看法?


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