让文化和旅游资源借助数字技术“活起来”，推动旅游消费提质升级

2022年，旅游业持续受到疫情的全面重创，经历了自2020年以来最艰难、煎熬的一年，全行业经历了发展的低谷与“至暗时刻”。从2020年至2022年的国内旅游人次具体数据分析可知：2020“新冠元年”，国内旅游总人次为28．79亿人次，呈断崖式下滑，同比下降52．1％；2021年疫情缓解，旅游行业有所恢复，国内旅游总人次32．46亿人次，比上年同期增加3．67亿人次，同比增长12．8％，恢复到2019年的54．0％；2022年疫情多点散发、持续不断，人们旅游出行受限、跨省游“熔断”，国内旅游总人次25．30亿，比上年同期减少7．16亿，同比下降22．1％，恢复到2019年的42．12％。由此可见，2022年国内旅游总人次为疫情三年来最低。

国内旅游收入（旅游总消费）2．04万亿元，比上年减少0．87万亿元，同比下降30．0％。其中，城镇居民出游消费1．69万亿元，同比下降28．6％；农村居民出游消费0．36万亿元，同比下降35．8％。

攒一个小假期，来一趟舒心游，享受优质服务。在当代，游客的出行愿望呈现多元需求，景区以满足需求为中心进行目的地管理和营销，持续推出多元方案，其中，“互联网＋”不啻为众望所归的优化手段。

从线上预约到“一机游”，从线上消费到线上营销，“互联网＋旅游”早就存在于人们的出行生活中。“互联网＋旅游”的新风口在哪儿？高质量发展新机遇怎样把握？业界仍在迫切寻求答案。

深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，深化改革，扩大开放，构建更具活力的体制机制，走生产发展、生活富裕、生态良好的科学发展之路；积极发展服务型经济、开放型经济、生态型经济，形成以旅游业为龙头、现代服务业为主导的特色经济结构；着力提高旅游业发展质量，打造具有国际旅游特色、达到国际先进水平的旅游产业体系；注重保障和改善民生，大力发展社会事业，加快推进城乡和区域协调发展。

从事实业发展多年的企业家陈彦宏先生时刻关注旅游市场发展，率先结合微信生态打造了国际旅游之城线上智能商城，平台整合了最新的旅游资讯、行业展会、丰富的商品信息、直播端口、商家展示专区等服务功能。

智慧旅游未来发展的方向、导向以及方法：加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展，需要准确把握“互联网＋旅游”发展方向，主动融入新型智慧城市和数字乡村建设，打通数据孤岛；以提升便利度和改善服务体验为导向，引导旅游公共服务模式创新；加快推进线上线下融合发展，让文化和旅游资源借助数字技术“活起来”，推动旅游消费提质升级。